Conditions d'utilisation du service TechDD

Article 1 Objet et définitions

La « Société » désigne Knowverse ; le « Service » désigne TechCheck, l'auto-évaluation technologique par IA en réseau isolé, et TechDD Pro, l'assistance à la due diligence technique pour les entreprises ; le « Membre » désigne toute personne ayant créé un compte ; la « VDR » désigne la data room isolée destinée au dépôt des documents ; le « Rapport » désigne le résultat généré à partir des documents que le Membre a choisi de soumettre.

Article 2 Publication et modification des conditions

La Société affiche sur sa page d'accueil sa dénomination, le nom de son représentant, son adresse, ses coordonnées, son numéro d'immatriculation d'entreprise, son numéro de déclaration de vente à distance ainsi que les présentes conditions. Elle peut modifier les conditions dans la mesure où cela n'enfreint pas la loi, en les annonçant à compter de 7 jours avant leur date d'application. Toute modification substantielle défavorable au Membre est annoncée 30 jours à l'avance et lui est notifiée individuellement.

Article 3 Contrat d'utilisation du service

Le contrat est formé lorsque le Membre accepte les conditions obligatoires ainsi que la collecte et l'utilisation de ses données personnelles, demande son inscription et que la Société l'accepte. Les personnes âgées de moins de 14 ans ne peuvent pas s'inscrire. Toute demande utilisant les informations d'autrui, des informations fausses ou des documents pour lesquels le demandeur n'a pas les droits peut être refusée ou suspendue.

Article 4 Compte et sécurité

Le Membre doit fournir une adresse e-mail exacte et gérer de manière sécurisée ses informations d'accès au compte. Les mots de passe sont stockés sous forme de hachage bcrypt non déchiffrable, et TLS est appliqué à toutes les communications web publiques.

Article 5 Contenu et modification du service

La Société exploite les fonctions de dépôt de documents, de contrôle de sécurité, d'analyse par IA, ainsi que de fourniture de scores, de niveaux, d'éléments probants, de recommandations d'amélioration et de rapports. Elle peut modifier ces fonctions lorsque la loi, la sécurité ou des raisons techniques l'exigent ; toute modification essentielle d'un service payant est annoncée à l'avance.

Article 6 Commande et paiement

La Société indique avant le paiement le plan, le prix, le contenu fourni, le délai de fourniture et les conditions de remboursement. En cas de recours à un moyen de paiement externe, les données de carte sont traitées directement par le prestataire de paiement et la Société ne conserve pas le numéro de carte complet. Les résultats de commande et d'autorisation ainsi que les identifiants de reçu sont conservés conformément à la réglementation applicable.

Article 7 Rétractation et remboursement

TechCheck est un service numérique dont l'analyse est exécutée sur commande. Avant le lancement de la due diligence technique par IA (statut received ou collecting), un remboursement intégral est possible. Une fois que le Membre a lancé l'exécution après confirmation distincte et que le pipeline d'analyse a démarré, la rétractation pour simple changement d'avis peut être limitée dans le champ d'application de l'article 17, paragraphe 2, de la loi coréenne sur la protection des consommateurs dans le commerce électronique (전자상거래법). Toutefois, les droits légaux applicables lorsque le service diffère de ce qui a été présenté ou annoncé, ou n'est pas exécuté conformément au contrat, ne sont pas limités.

Article 7-2 Conditions des produits, crédits et abonnements

Le présent article s'applique, avec l'article 7, aux produits d'analyse (produits individuels, offres groupées, packs et options), aux packs de crédits et à l'abonnement de surveillance mensuelle. Le prix, la composition, le délai et les droits de nouvelle analyse de chaque produit sont ceux indiqués sur la page détaillée du produit et sur la page de paiement.

① Composition, délai et prix de lancement

• Le périmètre, les livrables, les documents requis, le prix et le délai de chaque produit sont indiqués avant le paiement, et la composition en vigueur au moment de la commande s'applique à l'analyse. Les modifications ultérieures d'un produit n'affectent pas les analyses déjà commandées.
• Le délai court à compter de la remise de l'ensemble des documents requis. Pour les produits indiqués en « jours ouvrés », les samedis, dimanches et jours fériés de la République de Corée sont exclus ; les autres produits suivent le nombre d'heures indiqué. En cas de retard dû à une panne ou à un événement similaire, la Société en informe le Membre.
• Le prix de lancement s'applique aux commandes passées avant la date de fin affichée (heure de Corée) ; le prix catalogue s'applique ensuite. Le montant final est celui calculé par le serveur de la Société au moment de la commande.

② Remboursements

• Comme annoncé au préalable sur la page de paiement, les produits d'analyse suivent la règle « Remboursement intégral avant le début de l’analyse ; aucun remboursement ensuite. ». Cette règle ne limite pas les droits légaux prévus à l'article 7.
• Les options payées avec un produit, une offre groupée ou un pack (comme l'avis d'expert de l'audit des livrables d'un prestataire) constituent un paiement unique et sont remboursées ensemble selon la même règle ; une partie d'un paiement n'est pas remboursée séparément.
• Si une analyse payée en crédits est annulée avant le début de l'analyse, les crédits utilisés sont restitués avec leur date d'expiration d'origine.

③ Crédits

• Les packs de crédits s'achètent par l'unité de recharge indiquée sur la page de paiement, et des crédits bonus égaux à 10 % du montant rechargé sont ajoutés.
• Les crédits rechargés et les crédits bonus sont utilisables pendant 1 an à compter de la date de recharge et expirent ensuite. Les crédits qui expirent en premier sont utilisés en premier ; à date d'expiration égale, le principal rechargé est utilisé avant le bonus.
• Les crédits sont gérés par organisation du Membre et séparément pour chaque devise (KRW et USD). Ils ne peuvent être ni convertis entre devises, ni cédés, ni échangés contre de l'argent.
• Le remboursement peut être demandé au service client et porte uniquement sur le principal rechargé non utilisé pendant sa période de validité. Les crédits bonus ne sont pas remboursables et, lorsqu'une recharge est remboursée, les crédits bonus restants de cette recharge expirent avec elle.

④ Abonnement de surveillance mensuelle

• L'abonnement analyse une fois par mois un dépôt issu d'une analyse terminée soumise par URL de dépôt et n'envoie un e-mail que lorsqu'il détecte une exposition de secret ou une vulnérabilité de dépendance (CVE) absente du résultat précédent.
• La facturation mensuelle et la facturation annuelle en USD sont renouvelées et prélevées automatiquement au même rythme jusqu'à la résiliation par le Membre. La facturation annuelle en KRW est un paiement unique sans renouvellement automatique ; le paiement du renouvellement après le rappel avant l'échéance prolonge la période d'un an. Les prix annuels sont indiqués sur la page de paiement.
• Le Membre peut résilier à tout moment, et la surveillance se poursuit jusqu'à la fin de la période déjà payée. La résiliation seule n'entraîne pas le remboursement d'une période déjà payée, sans préjudice des droits légaux prévus à l'article 7.
• En cas d'échec d'un paiement automatique ou de paiement de renouvellement non confirmé, les analyses périodiques sont suspendues après un délai de grâce et reprennent une fois le paiement confirmé.
• Pendant l'abonnement, la Société ne conserve pas le code source d'origine ; elle ne conserve que l'URL du dépôt (et, le cas échéant, les identifiants d'accès chiffrés) et supprime les identifiants dès que la résiliation est définitive.

⑤ Droits de nouvelle analyse

• L'achat d'un produit incluant des droits de nouvelle analyse, ou du produit de nouvelle analyse, ouvre des droits pour le nombre et la durée indiqués sur la page du produit à compter de l'émission du rapport de l'analyse d'origine. Le nombre restant et la date d'expiration figurent dans le tableau de bord.
• Les droits restants expirent à la fin de la période. Les droits utilisés ne sont pas restitués, même si une nouvelle analyse commencée est annulée.

⑥ Audit des livrables d'un prestataire

• Le taux de conformité est un indicateur de référence calculé à partir de la comparaison automatique (trouvé, partiel, non trouvé) entre la liste des livrables saisie par le Membre et le code source soumis. Les éléments indéterminables sont exclus du calcul et indiqués séparément.
• Le taux de conformité et les résultats par élément ne constituent pas une décision de réception contractuelle ; cette décision appartient au donneur d'ordre.
• L'option d'avis d'expert est rédigée dans la limite de charge indiquée à l'écran, et le rapport est émis une fois l'avis rédigé.

⑦ Paiements internationaux (USD) et taxes

• Les prix affichés en USD sont des montants finaux et la Société n'y ajoute pas de taxes. Les taxes locales pouvant s'appliquer dans le pays du Membre, telles que la TVA ou la taxe sur les ventes, sont à déclarer et à payer par le Membre.
• La Société collecte le pays du Membre lors des commandes en USD pour la conformité fiscale et légale et la vérification du paiement.
• Les prix en KRW incluent la taxe sur la valeur ajoutée coréenne.

Article 8 Engagement d'auto-évaluation et droits sur les documents

TechCheck ne peut être utilisé qu'à des fins d'auto-évaluation et d'amélioration technologiques internes de la propre entreprise dont le demandeur est lui-même le représentant ou dans laquelle il est effectivement employé. Il est interdit de téléverser sans autorisation les documents d'une entreprise tierce, notamment dans le cadre d'un examen d'investissement ou d'une opération de fusion-acquisition. En cas de manquement, la suspension du service, la résiliation du contrat, l'invalidation du rapport et la limitation du remboursement peuvent s'appliquer, et le Membre peut engager sa responsabilité pour atteinte au droit d'auteur ou au secret des affaires.

Article 9 Traitement et suppression des documents

Le Membre doit disposer des droits nécessaires sur les documents téléversés. La Société ne traite les documents qu'aux fins de fourniture du service, de contrôle de sécurité et d'analyse, et ne les utilise pas pour l'entraînement ou l'ajustement fin (fine-tuning) de modèles d'IA généralistes. La copie de travail du code source est supprimée à la fin de l'analyse statique, et le fichier ZIP source, le lien de dépôt et le jeton chiffré en lecture seule soumis sont automatiquement supprimés à l'achèvement de l'évaluation. Les autres documents originaux sont supprimés lorsqu'un motif de suppression prévu par la politique survient (remboursement, approbation, expiration de la durée de conservation, etc.), et une trace d'audit peut être conservée.

Article 9-2 Indemnisation en cas de fuite du code source

La Société traite le code source soumis par le Membre uniquement dans un environnement d'analyse automatisé en réseau isolé, sans consultation humaine, et supprime la copie de travail à la fin de l'analyse statique. La Société assume une responsabilité d'indemnisation en cas de fuite du code source selon les conditions et plafonds ci-dessous.

① Conditions d'indemnisation

Uniquement lorsque toutes les conditions suivantes sont remplies, la Société verse, pour l'évaluation concernée, une indemnisation égale à 100 fois le montant effectivement payé par le Membre.

1. Les données divulguées sont le code source que le Membre a soumis au présent Service
2. Le fait que la fuite s'est produite à l'intérieur du système TechDD exploité par la Société est prouvé par des éléments techniques tels que les journaux d'accès, les traces d'audit ou les enregistrements de transmission
3. Le Membre en informe la Société par écrit (y compris par e-mail) dans un délai de 30 jours à compter de la date à laquelle il a eu connaissance de la fuite et dans un délai d'un an à compter de la date d'achèvement de l'évaluation concernée, et coopère à l'enquête visant à en établir la cause

② Exclusions

Les cas suivants ne donnent pas lieu à indemnisation.

1. Une exposition imputable au Membre, telle qu'une négligence dans la gestion des informations de compte, une erreur de manipulation ou un partage avec un tiers par le Membre ou une personne liée au Membre
2. Un code déjà rendu public avant la date de la fuite alléguée, par un dépôt public, une distribution open source ou une divulgation par le Membre
3. Un code obtenu en dehors des systèmes de la Société, notamment depuis le dépôt, les terminaux ou le réseau du Membre
4. Une réclamation fondée uniquement sur des circonstances, des suppositions ou des allégations, sans preuve technique

③ Plafond d'indemnisation

Le montant de l'indemnisation au titre du présent article est plafonné à 100 fois le montant payé pour l'évaluation concernée, ce plafond constituant la limite totale de la responsabilité de la Société pour un même incident de fuite. Toutefois, les dommages résultant d'une faute intentionnelle ou d'une faute lourde de la Société, ainsi que les responsabilités qui ne peuvent être exclues par la loi, ne sont pas limités.

Article 10 Nature et limites du rapport

Le rapport TechCheck est un document d'auto-évaluation assisté par IA fondé sur les documents choisis par le demandeur ; il ne constitue pas un rapport de due diligence destiné à être remis à des tiers. Tous les rapports B2C portent la mention « SELF-ASSESSMENT — NOT FOR THIRD-PARTY DD ». Les résultats ne remplacent pas une décision d'investissement, d'acquisition, de garantie ou une appréciation juridique.

Les rapports des produits d'analyse, packs et abonnements (y compris l'autocontrôle de cohérence IR, les résultats d'audit des livrables d'un prestataire, les comparaisons de nouvelle analyse et les résultats de surveillance) sont également destinés à l'autocontrôle du Membre et ne remplacent pas une due diligence menée par un tiers.

Article 11 Absence d'appréciation juridique

La fonction liée à la due diligence juridique se limite à vérifier et extraire de manière mécanique les faits techniques relatifs au code source et à l'infrastructure ; elle ne fournit aucune appréciation, interprétation ni conseil juridique définitif.

Article 12 Propriété intellectuelle

Les droits sur les documents originaux légitimement détenus par le Membre restent acquis au Membre ou au titulaire légitime des droits. Les droits sur l'interface du Service, le cadre d'analyse, les logiciels et les contenus fournis par la Société appartiennent à la Société. Le rapport peut être utilisé dans le cadre de l'usage convenu.

Article 13 Actes interdits

• Téléversement non autorisé des documents d'une autre entreprise, atteinte à des droits ou traitement illicite d'informations
• Rétro-ingénierie du Service, exploitation de vulnérabilités ou provocation de surcharge
• Tout acte visant à faire passer un rapport d'auto-évaluation pour un rapport de due diligence indépendant établi par un tiers
• Utilisation du compte d'autrui, soumission d'informations fausses ou violation de la loi

Article 14 Interruption du service et responsabilité

Le Service peut être temporairement interrompu pour maintenance, en cas de catastrophe naturelle, de panne des communications ou du cloud, ou pour répondre à un incident de sécurité. La responsabilité de la Société pour faute intentionnelle ou faute lourde, ou sa responsabilité légale, n'est pas exclue ; la responsabilité pour les dommages liés aux fonctions gratuites ou imputables au Membre peut être limitée dans les limites prévues par la réglementation applicable.

Article 15 Protection des données personnelles

Le traitement des données personnelles est régi par la Politique de confidentialité distincte. Le service principal peut être utilisé sans consentement facultatif au marketing.

Article 16 Notifications et informations publicitaires

Les notifications nécessaires à l'exécution du contrat, telles que l'authentification, le paiement ou l'achèvement de l'évaluation, peuvent être envoyées. Les informations publicitaires ne sont envoyées qu'aux personnes ayant donné un consentement facultatif distinct ; leur objet porte la mention « (Publicité) » et un moyen de désinscription est fourni.

Article 17 Règlement des litiges

Service client : 070-4442-6680, support@knowverse.net. La Société et le Membre s'efforcent de bonne foi de résoudre les litiges par la concertation, et le consommateur peut recourir aux organismes légaux de médiation, tels que le Comité de médiation des litiges du commerce électronique (전자거래분쟁조정위원회). La juridiction compétente est déterminée conformément à la loi coréenne de procédure civile (민사소송법).

Dispositions complémentaires

Les présentes conditions entrent en vigueur le 18 juillet 2026.

L'article 9-2 (Indemnisation en cas de fuite du code source) a été créé le 3 septembre 2026 et entre en vigueur le même jour. S'agissant de la création d'une disposition favorable au Membre, il s'applique aux évaluations reçues à compter de sa date d'entrée en vigueur.

L'article 7-2 (Conditions des produits, crédits et abonnements) a été créé le 9 octobre 2026 et s'applique aux commandes, recharges et abonnements effectués à compter de cette date.

Sources officielles de référence

• Conditions types d'utilisation des cybermarchés en ligne n° 10023 de la Commission coréenne de la concurrence (공정거래위원회)
• Centre national d'information législative de Corée — loi sur le commerce électronique (전자상거래법)