คำแปลนี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกเท่านั้น หากมีข้อความที่แตกต่างกัน ให้ถือฉบับภาษาเกาหลีเป็นหลัก
ข้อกำหนดการใช้บริการ TechDD
ข้อกำหนดนี้กำหนดเงื่อนไขการใช้บริการ ตลอดจนสิทธิและหน้าที่ในการใช้บริการ TechCheck และ TechDD ที่ให้บริการโดย Knowverse (노우버스)
ข้อ 1 วัตถุประสงค์และคำนิยาม
“บริษัท” หมายถึง Knowverse (노우버스) “บริการ” หมายถึง TechCheck ซึ่งเป็นบริการประเมินตนเองด้านเทคโนโลยีด้วย AI ในเครือข่ายปิด และ TechDD Pro ซึ่งเป็นบริการสนับสนุนการตรวจสอบสถานะด้านเทคนิค (technical due diligence) สำหรับองค์กร “สมาชิก” หมายถึงผู้ที่สร้างบัญชี “VDR” หมายถึงห้องข้อมูลแบบแยกส่วนสำหรับอัปโหลดเอกสาร และ “รายงาน” หมายถึงผลลัพธ์ที่สร้างขึ้นจากเอกสารที่สมาชิกเลือกและส่งเข้ามา
ข้อ 2 การเผยแพร่และการแก้ไขข้อกำหนด
บริษัทจะแสดงชื่อทางการค้า ผู้แทน ที่อยู่ ช่องทางติดต่อ เลขทะเบียนธุรกิจ เลขทะเบียนการประกอบธุรกิจขายทางไกล และข้อกำหนดนี้ไว้ที่หน้าแรกของบริการ บริษัทอาจแก้ไขข้อกำหนดได้ภายในขอบเขตที่ไม่ขัดต่อกฎหมาย โดยจะประกาศล่วงหน้าตั้งแต่ 7 วันก่อนวันที่มีผลใช้บังคับ สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญซึ่งเป็นผลเสียต่อสมาชิก บริษัทจะประกาศล่วงหน้า 30 วันและแจ้งให้สมาชิกทราบเป็นรายบุคคล
ข้อ 3 สัญญาการใช้บริการ
สัญญาจะเกิดขึ้นเมื่อสมาชิกยินยอมตามข้อกำหนดที่จำเป็นและการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคล ยื่นคำขอสมัครสมาชิก และบริษัทตอบรับคำขอนั้น ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 14 ปีบริบูรณ์ไม่สามารถสมัครสมาชิกได้ บริษัทอาจปฏิเสธหรือระงับคำขอที่ใช้ข้อมูลของผู้อื่น ข้อมูลอันเป็นเท็จ หรือเอกสารที่ผู้ยื่นไม่มีสิทธิ
ข้อ 4 บัญชีและความปลอดภัย
สมาชิกต้องให้อีเมลที่ถูกต้องและดูแลข้อมูลการเข้าถึงบัญชีอย่างปลอดภัย รหัสผ่านจะถูกจัดเก็บเป็นค่าแฮช bcrypt ซึ่งไม่สามารถถอดรหัสกลับได้ และการสื่อสารผ่านเว็บสาธารณะทั้งหมดใช้ TLS
ข้อ 5 เนื้อหาและการเปลี่ยนแปลงบริการ
บริษัทให้บริการฟังก์ชันการอัปโหลดเอกสาร การตรวจสอบความปลอดภัย การวิเคราะห์ด้วย AI การให้คะแนน ระดับ หลักฐาน ข้อเสนอแนะการปรับปรุง และรายงาน บริษัทอาจเปลี่ยนแปลงฟังก์ชันตามความจำเป็นด้านกฎหมาย ความปลอดภัย หรือเทคนิค และจะแจ้งล่วงหน้าหากมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญของบริการแบบชำระเงิน
ข้อ 6 การสั่งซื้อและการชำระเงิน
บริษัทจะแสดงแผนบริการ ราคา รายละเอียดสิ่งที่ให้บริการ ระยะเวลาการให้บริการ และเงื่อนไขการคืนเงินก่อนการชำระเงิน เมื่อมีการใช้ช่องทางชำระเงินภายนอก ข้อมูลบัตรจะถูกประมวลผลโดยผู้ให้บริการรับชำระเงินโดยตรง และบริษัทจะไม่จัดเก็บหมายเลขบัตรฉบับเต็ม ผลการสั่งซื้อและการอนุมัติ รวมถึงรหัสอ้างอิงใบเสร็จ จะถูกเก็บรักษาตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
ข้อ 7 การถอนคำเสนอซื้อและการคืนเงิน
TechCheck เป็นบริการดิจิทัลที่ดำเนินการวิเคราะห์ตามคำสั่งซื้อ ก่อนเริ่มดำเนินการตรวจสอบสถานะด้านเทคนิคด้วย AI (สถานะ received หรือ collecting) สามารถขอคืนเงินได้เต็มจำนวน เมื่อสมาชิกยืนยันแยกต่างหากและสั่งดำเนินการจนไปป์ไลน์การวิเคราะห์เริ่มทำงานแล้ว การถอนคำเสนอซื้อเพราะเปลี่ยนใจอาจถูกจำกัดภายในขอบเขตที่มาตรา 17 วรรค 2 แห่งพระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภคในการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ของเกาหลี (전자상거래법) บังคับใช้ อย่างไรก็ตาม สิทธิตามกฎหมายในกรณีที่บริการแตกต่างจากที่แสดงหรือโฆษณา หรือไม่เป็นไปตามเนื้อหาของสัญญา จะไม่ถูกจำกัด
ข้อ 7/2 เงื่อนไขสำหรับสินค้า เครดิต และการสมัครสมาชิก
ข้อนี้ใช้บังคับร่วมกับข้อ 7 สำหรับสินค้าการตรวจ (สินค้าเดี่ยว ชุดรวม แพ็กเกจ และบริการเสริม) แพ็กเครดิต และการสมัครสมาชิกการเฝ้าระวังรายเดือน ราคา องค์ประกอบ ระยะเวลาส่งมอบ และสิทธิ์สแกนซ้ำของแต่ละสินค้าเป็นไปตามที่แสดงบนหน้ารายละเอียดสินค้าและหน้าชำระเงิน
① องค์ประกอบสินค้า ระยะเวลาส่งมอบ และราคาเปิดตัว
- ขอบเขตการตรวจ ผลงานที่ส่งมอบ เอกสารที่จำเป็น ราคา และระยะเวลาส่งมอบของแต่ละสินค้าจะแสดงก่อนชำระเงิน และใช้องค์ประกอบ ณ เวลาที่สั่งซื้อกับการตรวจนั้น การเปลี่ยนแปลงสินค้าภายหลังไม่มีผลต่อการตรวจที่สั่งซื้อแล้ว
- ระยะเวลาส่งมอบนับตั้งแต่ส่งเอกสารที่จำเป็นครบถ้วน สินค้าที่แสดงเป็น “วันทำการ” ไม่นับวันเสาร์ วันอาทิตย์ และวันหยุดราชการของสาธารณรัฐเกาหลี สินค้าอื่นเป็นไปตามจำนวนชั่วโมงที่แสดง หากล่าช้าเนื่องจากระบบขัดข้องหรือเหตุอื่นทำนองเดียวกัน บริษัทจะแจ้งให้สมาชิกทราบ
- ราคาเปิดตัวใช้กับคำสั่งซื้อก่อนวันสิ้นสุดที่แสดงบนหน้าจอ (เวลาเกาหลี) หลังจากนั้นใช้ราคาปกติ จำนวนเงินที่ชำระขั้นสุดท้ายคือจำนวนที่เซิร์ฟเวอร์ของบริษัทคำนวณ ณ เวลาที่สั่งซื้อ
② การคืนเงิน
- สินค้าการตรวจใช้หลัก “คืนเงินเต็มจำนวนก่อนเริ่มวิเคราะห์ ไม่คืนเงินหลังเริ่มวิเคราะห์” ตามที่แจ้งไว้ล่วงหน้าบนหน้าชำระเงิน หลักนี้ไม่จำกัดสิทธิตามกฎหมายในข้อ 7
- บริการเสริมที่ชำระพร้อมสินค้า ชุดรวม หรือแพ็กเกจ (เช่น ความเห็นผู้เชี่ยวชาญของการตรวจรับงานจากผู้รับจ้าง) ถือเป็นการชำระเงินครั้งเดียว และคืนเงินพร้อมกันตามหลักเดียวกัน โดยไม่คืนเงินเฉพาะบางส่วน
- หากยกเลิกการตรวจที่ชำระด้วยเครดิตก่อนเริ่มการวิเคราะห์ เครดิตที่ใช้ไปจะได้รับคืนพร้อมวันหมดอายุเดิม
③ เครดิต
- แพ็กเครดิตเติมตามหน่วยการเติมที่แสดงบนหน้าชำระเงิน และได้รับเครดิตโบนัสเพิ่มเท่ากับ 10% ของจำนวนเงินที่เติม
- เครดิตที่เติมและเครดิตโบนัสใช้ได้ 1 ปีนับจากวันที่เติม และหมดอายุหลังจากนั้น ระบบหักเครดิตที่หมดอายุก่อนเป็นลำดับแรก หากวันหมดอายุเท่ากันจะใช้เงินต้นที่เติมก่อน
- เครดิตบริหารตามองค์กรที่สมาชิกสังกัดและแยกตามสกุลเงิน (KRW และ USD) ไม่สามารถแปลงระหว่างสกุลเงิน โอน หรือแลกเป็นเงินสดได้
- สามารถขอคืนเงินผ่านฝ่ายบริการลูกค้า โดยคืนเฉพาะเงินต้นที่เติมและยังไม่ได้ใช้ภายในระยะเวลาที่มีผล เครดิตโบนัสไม่คืนเงิน และเมื่อคืนเงินการเติมครั้งใด เครดิตโบนัสที่เหลือของการเติมครั้งนั้นจะสิ้นผลไปด้วย
④ การสมัครสมาชิกการเฝ้าระวังรายเดือน
- การสมัครสมาชิกจะตรวจคลังโค้ดหนึ่งแห่งจากการตรวจที่เสร็จสมบูรณ์ซึ่งส่งด้วย URL คลังโค้ด เดือนละครั้ง และส่งอีเมลเฉพาะเมื่อพบการเปิดเผยข้อมูลลับหรือช่องโหว่ของไลบรารี (CVE) ที่ไม่มีในผลครั้งก่อน
- การชำระรายเดือนและการชำระรายปีเป็น USD จะต่ออายุและเรียกเก็บเงินอัตโนมัติในรอบเดิมจนกว่าสมาชิกจะยกเลิก การชำระรายปีเป็น KRW เป็นการชำระครั้งเดียวและไม่ต่ออายุอัตโนมัติ การชำระค่าต่ออายุตามการแจ้งเตือนก่อนหมดอายุจะขยายระยะเวลาออกไปหนึ่งปี ราคารายปีแสดงบนหน้าชำระเงิน
- สมาชิกยกเลิกได้ทุกเมื่อ และการเฝ้าระวังจะดำเนินต่อไปจนสิ้นสุดระยะเวลาที่ชำระแล้ว การยกเลิกเพียงอย่างเดียวไม่ทำให้ได้รับเงินคืนสำหรับระยะเวลาที่ชำระแล้ว ทั้งนี้ไม่จำกัดสิทธิตามกฎหมายในข้อ 7
- หากการชำระเงินอัตโนมัติล้มเหลวหรือไม่ได้รับการยืนยันการชำระค่าต่ออายุ การตรวจตามรอบจะหยุดหลังพ้นระยะผ่อนผัน และกลับมาดำเนินการเมื่อยืนยันการชำระเงินแล้ว
- ระหว่างการสมัครสมาชิก บริษัทไม่เก็บซอร์สโค้ดต้นฉบับ แต่เก็บเฉพาะ URL คลังโค้ด (และข้อมูลการเข้าถึงที่เข้ารหัสหากมีการให้ไว้) และลบข้อมูลการเข้าถึงเมื่อการยกเลิกมีผลแล้ว
⑤ สิทธิ์สแกนซ้ำ
- เมื่อซื้อสินค้าที่มีสิทธิ์สแกนซ้ำหรือสินค้าสแกนซ้ำ จะได้รับสิทธิ์สแกนซ้ำตามจำนวนครั้งและระยะเวลาที่แสดงบนหน้าสินค้า นับตั้งแต่ออกรายงานการตรวจต้นฉบับ จำนวนครั้งที่เหลือและวันหมดอายุแสดงบนแดชบอร์ด
- สิทธิ์ที่เหลือจะสิ้นผลเมื่อพ้นระยะเวลา สิทธิ์ที่ใช้ไปแล้วจะไม่ได้รับคืนแม้จะยกเลิกการสแกนซ้ำที่เริ่มแล้ว
⑥ การตรวจรับงานจากผู้รับจ้าง
- อัตราการผ่านเป็นตัวชี้วัดอ้างอิงที่คำนวณจากผลการเทียบอัตโนมัติ (พบ บางส่วน ไม่พบ) ระหว่างรายการงานที่สมาชิกป้อนกับซอร์สโค้ดที่ส่ง รายการที่ไม่สามารถตัดสินได้จะไม่นำมาคำนวณและแสดงแยกไว้
- อัตราการผ่านและผลรายรายการไม่ใช่การตัดสินการตรวจรับตามสัญญา การตัดสินว่าจะตรวจรับหรือไม่เป็นของผู้ว่าจ้าง
- ตัวเลือกความเห็นผู้เชี่ยวชาญจัดทำภายในขีดจำกัดชั่วโมงงานที่แสดงบนหน้าจอ และออกรายงานหลังจัดทำความเห็นเสร็จ
⑦ การชำระเงินต่างประเทศ (USD) และภาษี
- ราคาที่แสดงเป็น USD เป็นจำนวนเงินสุดท้าย บริษัทไม่บวกภาษีเพิ่ม ภาษีท้องถิ่นที่อาจเรียกเก็บในประเทศของสมาชิก เช่น ภาษีมูลค่าเพิ่มหรือภาษีการขาย เป็นความรับผิดชอบของสมาชิกในการยื่นและชำระ
- บริษัทเก็บข้อมูลประเทศของสมาชิกเมื่อสั่งซื้อเป็น USD เพื่อการปฏิบัติตามกฎหมายและภาษี และการยืนยันการชำระเงิน
- ราคาเป็น KRW รวมภาษีมูลค่าเพิ่มของเกาหลีแล้ว
ข้อ 8 คำรับรองการประเมินตนเองและสิทธิในเอกสาร
TechCheck ใช้ได้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ในการประเมินตนเองและปรับปรุงเทคโนโลยีภายในของบริษัทที่ผู้ยื่นคำขอเป็นผู้แทนหรือปฏิบัติงานอยู่จริงเท่านั้น ห้ามอัปโหลดเอกสารของบริษัทบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต เช่น เพื่อการพิจารณาลงทุนหรือการควบรวมและซื้อกิจการ (M&A) หากฝ่าฝืน อาจมีการระงับบริการ เลิกสัญญา ทำให้รายงานเป็นโมฆะ และจำกัดการคืนเงิน และสมาชิกอาจต้องรับผิดต่อการละเมิดลิขสิทธิ์หรือความลับทางการค้า
ข้อ 9 การประมวลผลและการทำลายเอกสาร
สมาชิกต้องมีสิทธิที่จำเป็นในเอกสารที่อัปโหลด บริษัทจะประมวลผลเอกสารเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการ การตรวจสอบความปลอดภัย และการวิเคราะห์เท่านั้น และจะไม่นำไปใช้ฝึกหรือปรับแต่ง (fine-tune) โมเดล AI ทั่วไป สำเนาซอร์สโค้ดสำหรับการทำงานจะถูกลบเมื่อการตรวจสอบแบบสถิตสิ้นสุดลง ส่วนไฟล์ ZIP ของซอร์สโค้ด ลิงก์ที่เก็บโค้ด และโทเค็นแบบอ่านอย่างเดียวที่เข้ารหัสซึ่งส่งเข้ามา จะถูกทำลายโดยอัตโนมัติเมื่อการประเมินเสร็จสิ้น เอกสารต้นฉบับอื่น ๆ จะถูกลบเมื่อเกิดเหตุให้ต้องทำลายตามนโยบาย เช่น การคืนเงิน การอนุมัติ หรือการสิ้นสุดระยะเวลาเก็บรักษา และบริษัทอาจเก็บหลักฐานการตรวจสอบ (audit trail) ไว้
ข้อ 9/2 การชดเชยกรณีซอร์สโค้ดรั่วไหล
บริษัทประมวลผลซอร์สโค้ดที่สมาชิกส่งเข้ามาเฉพาะในสภาพแวดล้อมการวิเคราะห์อัตโนมัติในเครือข่ายปิดโดยไม่มีบุคคลใดเปิดดู และจะลบสำเนาสำหรับการทำงานเมื่อการตรวจสอบแบบสถิตสิ้นสุดลง บริษัทรับผิดชอบชดเชยกรณีซอร์สโค้ดรั่วไหลตามเงื่อนไขและวงเงินดังต่อไปนี้
① เงื่อนไขการชดเชย
เฉพาะกรณีที่เป็นไปตามเงื่อนไขต่อไปนี้ครบทุกข้อ บริษัทจะชดเชยเป็นจำนวน100 เท่าของจำนวนเงินที่สมาชิกชำระจริงสำหรับการประเมินรายการนั้น
- เอกสารที่รั่วไหลต้องเป็นซอร์สโค้ดที่สมาชิกส่งเข้ามาในบริการนี้
- ข้อเท็จจริงที่ว่าการรั่วไหลเกิดขึ้นภายในระบบ TechDD ที่บริษัทดำเนินการ ต้องพิสูจน์ได้ด้วยข้อมูลทางเทคนิค เช่น บันทึกการเข้าถึง หลักฐานการตรวจสอบ หรือบันทึกการส่งข้อมูล
- สมาชิกต้องแจ้งบริษัทเป็นลายลักษณ์อักษร (รวมถึงอีเมล) ภายใน 30 วันนับแต่วันที่ทราบถึงการรั่วไหล และภายใน 1 ปีนับแต่วันที่การประเมินนั้นเสร็จสิ้น และต้องให้ความร่วมมือในการสอบสวนเพื่อหาสาเหตุ
② กรณีที่ไม่ได้รับการชดเชย
กรณีต่อไปนี้ไม่อยู่ในขอบเขตของการชดเชย
- การเปิดเผยที่เกิดจากเหตุฝั่งสมาชิก เช่น การดูแลข้อมูลบัญชีอย่างไม่ระมัดระวัง การใช้งานผิดพลาด หรือการแบ่งปันกับบุคคลที่สาม โดยสมาชิกหรือผู้เกี่ยวข้องฝั่งสมาชิก
- โค้ดที่ถูกเปิดเผยต่อสาธารณะอยู่แล้วก่อนเวลาที่อ้างว่ามีการรั่วไหล เช่น ผ่านที่เก็บโค้ดสาธารณะ การเผยแพร่แบบโอเพนซอร์ส หรือการเปิดเผยโดยสมาชิกเอง
- กรณีที่ได้มาจากภายนอกระบบของบริษัท เช่น ที่เก็บโค้ด อุปกรณ์ หรือเครือข่ายของสมาชิก
- กรณีที่กล่าวอ้างเพียงจากพฤติการณ์ การคาดคะเน หรือคำกล่าวอ้าง โดยไม่มีการพิสูจน์ทางเทคนิค
③ วงเงินการชดเชย
จำนวนเงินชดเชยตามข้อนี้มีวงเงินสูงสุดเท่ากับ 100 เท่าของจำนวนเงินที่ชำระสำหรับการประเมินรายการนั้น และให้ถือเป็นวงเงินความรับผิดในการชดใช้ค่าเสียหายทั้งหมดของบริษัทสำหรับเหตุการณ์รั่วไหลเดียวกัน อย่างไรก็ตาม ความเสียหายที่เกิดจากการกระทำโดยจงใจหรือประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงของบริษัท และความรับผิดที่ไม่อาจยกเว้นได้ตามกฎหมาย จะไม่ถูกจำกัด
ข้อ 10 ลักษณะและข้อจำกัดของรายงาน
รายงาน TechCheck เป็นเอกสารประเมินตนเองโดยมี AI ช่วย ซึ่งอ้างอิงจากเอกสารที่ผู้ยื่นคำขอเลือก และไม่ใช่รายงานการตรวจสอบสถานะสำหรับยื่นต่อบุคคลที่สาม รายงาน B2C ทุกฉบับจะแสดงข้อความ “SELF-ASSESSMENT — NOT FOR THIRD-PARTY DD” ผลลัพธ์ไม่สามารถใช้แทนการตัดสินใจด้านการลงทุน การซื้อกิจการ การรับประกัน หรือการวินิจฉัยทางกฎหมาย
รายงานของสินค้าการตรวจ แพ็กเกจ และการสมัครสมาชิก (รวมถึงการตรวจความสอดคล้องของ IR ด้วยตนเอง ผลการตรวจรับงานจากผู้รับจ้าง การเปรียบเทียบการสแกนซ้ำ และผลการเฝ้าระวัง) ก็มีไว้เพื่อการตรวจสอบตนเองของสมาชิกเช่นกัน และไม่ใช้แทนการตรวจสอบสถานะโดยบุคคลภายนอก
ข้อ 11 การไม่ให้ความเห็นทางกฎหมาย
ฟังก์ชันที่เชื่อมโยงกับการตรวจสอบสถานะทางกฎหมายเพียงตรวจสอบและสกัดข้อเท็จจริงทางเทคนิคของซอร์สโค้ดและโครงสร้างพื้นฐานด้วยกลไกอัตโนมัติเท่านั้น และไม่ได้ให้การวินิจฉัย การตีความ หรือคำปรึกษาทางกฎหมายขั้นสุดท้าย
ข้อ 12 ทรัพย์สินทางปัญญา
สิทธิในเอกสารต้นฉบับที่สมาชิกถือครองโดยชอบด้วยกฎหมายยังคงเป็นของสมาชิกหรือผู้ทรงสิทธิโดยชอบ สิทธิใน UI ของบริการ ระบบการวิเคราะห์ ซอฟต์แวร์ และเนื้อหาที่บริษัทจัดให้เป็นของบริษัท รายงานสามารถใช้ได้ภายในขอบเขตการใช้งานที่ตกลงกันไว้
ข้อ 13 การกระทำที่ต้องห้าม
- การอัปโหลดเอกสารของบริษัทอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต การละเมิดสิทธิ หรือการประมวลผลข้อมูลโดยมิชอบด้วยกฎหมาย
- การทำวิศวกรรมย้อนกลับบริการ การใช้ประโยชน์จากช่องโหว่ หรือการก่อให้เกิดภาระเกินกำลังแก่ระบบ
- การทำให้ผู้อื่นเข้าใจผิดว่ารายงานประเมินตนเองเป็นรายงานการตรวจสอบสถานะโดยบุคคลที่สามที่เป็นอิสระ
- การใช้บัญชีของผู้อื่น การส่งข้อมูลอันเป็นเท็จ หรือการฝ่าฝืนกฎหมาย
ข้อ 14 การหยุดให้บริการและความรับผิด
บริษัทอาจหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษา เหตุสุดวิสัย ความขัดข้องของระบบสื่อสารหรือคลาวด์ หรือเพื่อรับมือเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย ทั้งนี้ไม่ยกเว้นความรับผิดอันเกิดจากการกระทำโดยจงใจหรือประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงของบริษัท หรือความรับผิดตามกฎหมาย สำหรับความเสียหายจากฟังก์ชันที่ให้บริการโดยไม่มีค่าใช้จ่ายหรือจากเหตุที่เป็นความผิดของสมาชิก ความรับผิดอาจถูกจำกัดภายในขอบเขตของกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
ข้อ 15 การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวซึ่งจัดทำแยกต่างหาก สมาชิกสามารถใช้บริการหลักได้แม้ไม่ได้ให้ความยินยอมทางการตลาดซึ่งเป็นทางเลือก
ข้อ 16 การแจ้งเตือนและข้อมูลโฆษณา
บริษัทอาจส่งการแจ้งเตือนที่จำเป็นต่อการปฏิบัติตามสัญญา เช่น การยืนยันตัวตน การชำระเงิน และการแจ้งว่าการประเมินเสร็จสิ้น ข้อมูลโฆษณาจะส่งเฉพาะผู้ที่ให้ความยินยอมแยกต่างหากเท่านั้น โดยจะระบุ “(โฆษณา)” ในหัวเรื่องและให้วิธีการปฏิเสธการรับข้อมูล
ข้อ 17 การระงับข้อพิพาท
ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า: 070-4442-6680, support@knowverse.net บริษัทและสมาชิกจะเจรจาเพื่อระงับข้อพิพาทโดยสุจริต และผู้บริโภคสามารถใช้หน่วยงานไกล่เกลี่ยข้อพิพาทตามกฎหมาย เช่น คณะกรรมการไกล่เกลี่ยข้อพิพาทการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ของเกาหลี (전자거래분쟁조정위원회) ได้ เขตอำนาจศาลเป็นไปตามประมวลกฎหมายวิธีพิจารณาความแพ่งของเกาหลี (민사소송법)
บทเฉพาะกาล
ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 18 กรกฎาคม 2026
ข้อ 9/2 (การชดเชยกรณีซอร์สโค้ดรั่วไหล) ได้รับการเพิ่มขึ้นใหม่เมื่อวันที่ 3 กันยายน 2026 และมีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันเดียวกัน เนื่องจากข้อนี้เป็นการเพิ่มบทบัญญัติที่เป็นประโยชน์แก่สมาชิก จึงใช้บังคับกับการประเมินที่ได้รับคำขอตั้งแต่วันที่มีผลบังคับใช้เป็นต้นไป
ข้อ 7/2 (เงื่อนไขสำหรับสินค้า เครดิต และการสมัครสมาชิก) เพิ่มขึ้นใหม่เมื่อวันที่ 9 ตุลาคม 2026 และใช้กับคำสั่งซื้อ การเติมเครดิต และการสมัครสมาชิกที่ทำตั้งแต่วันดังกล่าวเป็นต้นไป