本译文仅为方便阅读而提供;如内容存在差异,以韩文版本为准。
TechDD 服务条款
本条款规定了 Knowverse(노우버스)所提供的 TechCheck 及 TechDD 服务的使用条件以及双方的权利与义务。
第1条 目的与定义
“公司”指 Knowverse(노우버스);“服务”指封闭网络 AI 技术自我评估服务 TechCheck 以及面向企业的技术尽职调查支持服务 TechDD Pro;“会员”指已创建账户的人;“VDR”指用于上传资料的隔离数据室;“报告”指基于会员选择并提交的资料所生成的成果物。
第2条 条款的公示与修订
公司在初始页面公示商号、代表人、地址、联系方式、营业执照登记号、通信销售业申报号及本条款。公司可在不违反法律法规的范围内修订本条款,并自适用日前7日起进行公告。对会员不利的重大变更,将于30日前公告并单独通知会员。
第3条 服务使用合同
会员同意必要条款及个人信息的收集与使用并申请注册,经公司承诺后合同即告成立。未满14周岁者不得注册。对于使用他人信息、虚假信息或无权使用之资料提出的申请,公司可予以拒绝或中止。
第4条 账户与安全
会员应提供准确的电子邮件地址,并妥善管理账户访问信息。密码以不可解密的 bcrypt 哈希形式存储,所有公开网络通信均采用 TLS。
第5条 服务内容与变更
公司运营资料上传、安全检查、AI 分析,以及提供分数、等级、证据、改进方案和报告等功能。公司可根据法律法规、安全或技术上的需要变更功能;对付费服务的实质性变更将事先公告。
第6条 订购与支付
公司在付款前标明套餐、价格、提供内容、提供时间及退款条件。引入外部支付方式时,银行卡信息由支付代理机构直接处理,公司不存储完整卡号。订购与授权结果以及收据标识符将依照相关法律法规保存。
第7条 撤回要约与退款
TechCheck 是根据订单执行分析的数字服务。在执行 AI 技术尽职调查之前(received 或 collecting 状态),可全额退款。会员经单独确认后执行、分析流程已启动的,在《电子商务消费者保护法》(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)第17条第2款的适用范围内,因单纯改变主意而撤回要约的权利可能受到限制。但对于与标示、广告内容不符或未按合同内容履行的情形,会员的法定权利不受限制。
第7条之2 商品、点数与订阅的使用条件
本条适用于检测商品(单品、组合、套餐及附加服务)、点数包以及月度监控订阅,并与第7条一并适用。各商品的价格、构成、交付期限及重新扫描权利以商品详情页面和支付页面所示内容为准。
① 商品构成、交付期限与首发价
- 各商品的检测范围、交付成果、必需资料、价格及交付期限在付款前展示,下单时的构成适用于该次诊断。此后商品构成发生变化,不影响已下单的诊断。
- 交付期限自全部必需资料提交完成时起算。以“工作日”标示的商品不计周六、周日及大韩民国法定节假日;其他商品按所示小时数计算。如因故障等原因延误交付,公司将通知会员。
- 首发价适用于在页面所示结束日期(韩国时间)之前下单的订单,此后适用标准价。最终支付金额为下单时由公司服务器计算的金额。
② 退款
- 检测商品按照支付页面事先告知的“分析开始前可全额退款,开始后不可退款。”执行。该规则不限制第7条规定的法定权利。
- 与商品、组合或套餐一同支付的附加服务(如外包交付物验收的专家意见书)属于同一笔付款,按同一规则一并退款,不单独退还部分构成。
- 使用点数支付的诊断如在分析开始前取消,所使用的点数将按原有效期恢复。
③ 点数
- 点数包按支付页面所示的充值单位充值,并额外赠送相当于充值金额10%的奖励点数。
- 充值点数和奖励点数自充值之日起1年内有效,逾期失效。优先扣除先到期的点数;到期日相同时先使用充值本金。
- 点数按会员所属组织、并按币种(韩元、美元)分别管理,不得在币种之间转换、转让或兑换现金。
- 退款可向客服申请,仅退还有效期内未使用的充值本金。奖励点数不予退款;某次充值被退款时,该次充值剩余的奖励点数一并失效。
④ 月度监控订阅
- 订阅每月对一个通过仓库地址提交并已完成诊断的仓库检测一次,仅在发现上次结果中没有的密钥泄露或依赖漏洞(CVE)时发送邮件通知。
- 月付及美元年付在会员取消前按相同周期自动续订并扣款。韩元年付为一次性付款,不会自动续订;按到期前的提醒完成续费后,使用期限延长一年。年付价格在支付页面展示。
- 会员可随时取消,取消后监控仍持续至已付费期间结束。仅凭取消不退还已付费期间的费用,这不限制第7条规定的法定权利。
- 自动扣款失败或续费未获确认时,宽限期届满后暂停定期检测,确认付款后恢复。
- 订阅期间,公司不保存原始源代码,仅保存仓库地址(如提供,包括加密的访问凭据),并在取消确定后删除访问凭据。
⑤ 重新扫描权利
- 购买包含重新扫描权利的商品或重新扫描商品后,自原诊断报告发布之时起,按商品页面所示的次数和期限授予重新扫描权利。剩余次数和到期日显示在仪表板上。
- 期限届满后剩余权利失效。重新扫描开始后即使取消,已使用的权利也不予恢复。
⑥ 外包交付物验收
- 验收通过率是根据会员输入的交付物清单与所提交源代码的自动比对结果(已发现、部分、未发现)计算的参考指标。无法判定的项目不计入计算,并单独标示。
- 通过率及各项目结果并非对合同验收是否合格的判断,是否验收由发包方决定。
- 专家意见书选项在页面所示的工时上限内撰写,意见书完成后发布报告。
⑦ 境外(美元)支付与税费
- 以美元标示的价格为最终支付金额,公司不在此基础上另加税费。会员所在国家可能征收的增值税、销售税等当地税费,由会员自行申报和缴纳。
- 为遵守税务及法律规定并核实付款,公司在美元订单下单时收集会员所在国家。
- 韩元价格为含韩国增值税的金额。
第8条 自我评估承诺及资料权限
TechCheck 仅可用于申请人本人担任代表或实际在职的本公司内部技术自我评估及改进之目的。不得擅自上传用于投资审查、并购等目的的第三方企业资料。如有违反,可能导致服务中止、合同解除、报告作废及退款受限,会员还可能承担侵犯著作权或商业秘密的责任。
第9条 资料处理与销毁
会员应确保对所上传资料拥有必要的权限。公司仅为提供服务、安全检查及分析之目的处理资料,不将其用于通用 AI 模型的训练或微调。源代码工作副本在静态检查结束时删除;所提交的源代码 ZIP、代码仓库链接及加密的只读令牌在评估完成时自动销毁。其他原始资料在发生退款、审批、保存期限届满等政策规定的销毁事由时删除,公司可保留审计记录。
第9条之2 源代码泄露时的赔偿
公司仅在无人工查阅的自动化封闭网络分析环境中处理会员提交的源代码,并在静态检查结束时删除工作副本。公司依照下列要件及限额,承担源代码泄露的赔偿责任。
① 赔偿要件
仅在同时满足下列各项时,公司就该评估订单向会员赔偿其实际支付金额的100倍。
- 泄露的资料为会员向本服务提交的源代码
- 已通过访问日志、审计记录、传输记录等技术资料证明泄露发生于公司运营的 TechDD 系统内部
- 会员自知悉泄露之日起30日内,且在该评估完成之日起1年内,以书面形式(包括电子邮件)通知公司,并配合查明原因的调查
② 不予赔偿的情形
下列情形不属于赔偿范围。
- 因会员或会员方相关人员疏于管理账户信息、误操作、与第三方共享等会员方原因导致的泄露
- 在主张泄露的时间点之前,已通过公开代码仓库、开源发布或会员公开等方式公开的代码
- 在会员的代码仓库、终端、网络等公司系统以外被获取的情形
- 无技术证明、仅凭情况、推测或主张提出的情形
③ 赔偿限额
本条规定的赔偿金额以该评估订单支付金额的100倍为限,并视为公司对同一泄露事件的赔偿责任总限额。但因公司故意或重大过失造成的损害以及依法不得排除的责任不受此限。
第10条 报告的性质与限制
TechCheck 报告是基于申请人所选资料、由 AI 辅助生成的自我评估书,并非供提交第三方的尽职调查报告。所有 B2C 报告均标注“SELF-ASSESSMENT — NOT FOR THIRD-PARTY DD”。评估结果不能替代投资、收购、担保或法律判断。
检测商品、套餐及订阅的报告(包括IR一致性自查、外包交付物验收结果、重新扫描对比及监控结果)同样仅供会员自我检查,不能替代第三方尽职调查。
第11条 不提供法律判断
法律尽职调查联动功能仅以机械方式验证、提取源代码及基础设施的技术事实,不提供最终的法律判断、解释或法律咨询。
第12条 知识产权
会员合法拥有的原始资料的权利仍归会员或正当权利人所有。服务 UI、分析体系、软件及公司提供的内容的权利归公司所有。报告可在约定的使用范围内使用。
第13条 禁止行为
- 擅自上传他公司资料、侵犯权限或违法处理信息
- 对服务进行逆向工程、利用漏洞或造成过载
- 使他人将自我评估报告误认为独立第三方尽职调查报告的行为
- 使用他人账户、提交虚假信息或违反法律法规
第14条 服务中断与责任
因维护检修、不可抗力、通信或云服务故障、应对安全事件等原因,公司可暂时中断服务。公司不排除因故意、重大过失或依法应承担的责任;对于免费功能或因会员原因造成的损害,可在相关法律法规范围内限制责任。
第15条 个人信息保护
个人信息的处理依照单独的个人信息处理方针执行。即使不同意可选的营销信息接收,也可使用核心服务。
第16条 通知与广告信息
公司可发送认证、支付、评估完成等履行合同所需的通知。广告信息仅发送给另行选择同意的会员,标题中标注“(广告)”,并提供拒绝接收的方法。
第17条 争议解决
客户咨询:070-4442-6680,support@knowverse.net。公司与会员应本着诚信原则协商解决争议,消费者可利用电子交易争议调解委员会(전자거래분쟁조정위원회)等法定争议调解机构。管辖依照《民事诉讼法》(민사소송법)确定。
附则
本条款自2026年7月18日起施行。
第9条之2(源代码泄露时的赔偿)于2026年9月3日新设,并自同日起施行。由于本条系新设的对会员有利的条款,适用于施行日之后受理的评估订单。
第7条之2(商品、点数与订阅的使用条件)于2026年10月9日新设,自新设之后下单、充值及申请订阅的事项起适用。